Lorsque vous entrez dans un établissement de soins de santé, un bureau ou un magasin de détail, quelle est l’une des premières choses que vous remarquez? Les planchers! Sont-ils propres, sans marques, débris et éraflures, ou sont-ils sales et crasseux? L’entretien des planchers est un aspect souvent négligé, mais l’impact qu’ils ont sur les clients est sans mesure.